Благотворительная акция «Один для всех»
Осенью 2023 я разработала дизайн благотворительной акции «Один для всех». Это первая акция «Нужна помощь», где не нужно выбирать фонд, чтобы поучаствовать в благотворительности. Пользователю достаточно выбрать лишь направление помощи, которое он хочет поддержать, а затем мы делим пожертвование поровну между фондами, которые работают в этом направлении.
Чего мы добились
🫂 Внедрили новую механику. Раньше можно было сделать пожертвование только в конкретный фонд, а теперь можно поддержать целую категорию фондов.
🐣 Поддержали маленькие фонды. Наравне с известными фондами помощь стали получать небольшие региональные НКО, у которых гораздо меньше шансов собрать средства через другие акции.
🕵🏻♂️ Сегментировали доноров по темам поддержки, чтобы отправлять рассылки по релевантным им категориям помощи.
💸 Добавили возможность покрывать комиссию платежной системы, и это имеет успех: 81% пользователей выбирают покрытие.
🤙 Добились самоорганизации в команде. Над акцией работало много специалистов, все включались в решение вопросов и самостоятельно организовывали встречи.
Уже в первый месяц с помощью «Один для всех» удалось собрать 518 957 рублей от 627 доноров для 745 фондов. Из них 213 794 рубля – ежемесячные пожертвования.
Всё это происходило в довольно трудные времена на фоне резкого спада участия россиян в благотворительности.
Мы разделили фонды на 9 категорий помощи: детям, бедным и бездомным, тяжелобольным, пожилым, пострадавшим от насилия, бездомным животным, природе и диким животным, развитию культуры, развитию науки и общества.
Форма для сбора пожертвований
Мы внедрили обновлённую форму для сбора пожертвований, сделали её легче и понятнее, разбив на последовательные шаги, добавили возможность покрывать комиссию платёжной системы.
Через новую форму 81% пользователей выбирают добровольное покрытие комиссии платёжной системы. Таким образом, до фондов доходит 100% всей суммы.
Модальные окна
Информация о том, кому направляется помощь, списки фондов и пожертвований – всё это размещено в модальном окне по клику на “узнать больше” для каждого из 9 направлений помощи. Аналогичные модальные окна предусмотрены для информации об акции и ответов на частозадаваемые вопросы.
Иконки и цветовое кодирование
Я подобрала цвет и иллюстрации для каждой категории помощи. Цвет категории используется в блоке с описанием, в форме пожертвования и в ссылке на соответствующую категорию. Семантические иконки нарисовала иллюстраторка Маша Копылова.
